Как ускорить решение возникшей проблемы?

Перед тем как обратиться в службу поддержки, сначала попробуйте выполнить следующие действия:

- Изучите нашу базу знаний (FAQ). Здесь даны ответы на большинство часто встречающихся вопросов. 
- Если Вы используете чей-либо программный продукт или технологию, имеет смысл обратиться к документации производителя для выяснения принципов функционирования этого продукта. 
- Если Вы - программист, попытайтесь найти ошибку, анализируя исходный код скрипта и ориентируясь по сообщениям, выводимым в лог-файл.

Если выполнение предыдущих пунктов не принесло результата, и Вы убедились, что скрипты и настройки абсолютно правильные, напишите письмо в службу техподдержки. Обратите внимание - чем более подробно и четко Вы опишете проблему, тем быстрее она будет решена. Проблему, сформулированную одной строкой "Почему мой сайт не работает?!" решить невозможно.

  • 5 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Powered by WHMCompleteSolution